Bizim için kalite; ürün, fiyat, hizmet, teslimat ve satış sonrası hizmette mutlak müşteri memnuniyeti demektir. Ürün kalitesine gösterilen ilgi, çok ciddi çalışmalar sonrasında üretici seçimi ile başlar, ürünün kullanıcısından gelen geri dönüşlere kadar tüm süreçlerde devam eder. ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi belgesine sahip olan şirketimiz, sürekli iyileştirme anlayışı ile her geçen gün partnerimize daha iyi hizmet verebilmek için kendisini geliştirmektedir.
Ürünlerimizin müşterilerimizin beklentilerine uygunluğunun kontrolü, üreticilerimizin etkisi dışında tamamıyla bağımsız konusunda uzman ve tecrübeli personelimiz tarafından yapılmaktadır.
Gelen her şikâyet mutlaka üretim prosesine kadar denetlenmekte ve %100 müşteri memnuniyeti amacımıza ulaşmakta bizlere yol göstermektedir.
“Kalite asla bir tesadüf değil, daima akıllı bir gayretin sonucudur.”
John Ruskin